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Documentos legais

Termos de uso

Em vigor desde 20/09/2026.

Este documento explica o que você contrata ao assinar o Blackjack Eye, o que pode e o que não pode fazer com o aplicativo, e o que cada lado deve ao outro. Está escrito para ser lido — se alguma parte não ficar clara, pergunte ao suporte.

1. Objeto

Estes termos regulam o uso do Blackjack Eye, um aplicativo para Windows destinado ao treino e ao estudo de contagem de cartas, que lê as cartas exibidas na tela do seu computador, calcula a contagem e apresenta a jogada recomendada pela estratégia básica, junto do site em blackjackeye.com.br e da interface de programação que liga os dois.

Ao criar uma conta, assinar um plano ou usar o aplicativo, você declara que leu e aceita estes termos. Se não concordar com algum ponto, não use o serviço.

O serviço é uma ferramenta de treino e estudo. Ele não joga por você, não interage com o jogo, não altera resultado e não foi desenvolvido para uso em jogo a dinheiro.

2. Licença de uso do software

Enquanto a sua assinatura estiver ativa, concedemos a você uma licença pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável para instalar e executar o aplicativo em um computador por vez.

Você não pode, e não pode permitir que terceiros façam:

  • revender, sublicenciar, alugar ou emprestar o acesso;
  • compartilhar suas credenciais com outras pessoas;
  • fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair modelos, pesos ou algoritmos do aplicativo ou do nosso servidor;
  • contornar limites técnicos, como o de uso em um computador por vez;
  • usar o serviço para construir produto concorrente.

A licença termina automaticamente quando a assinatura termina. O software permanece nosso; assinar não transfere propriedade.

3. Conta e segurança

A conta é pessoal e exige e-mail válido, confirmado por link. Você é responsável por manter a senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta.

Guardamos a senha apenas como hash (argon2id) — não temos como ler nem recuperar a sua senha, só permitir que você defina uma nova.

Percebendo uso indevido, encerre as sessões abertas no painel, troque a senha e avise o suporte. Trocar a senha encerra todas as outras sessões.

Para usar o serviço é preciso ter 18 anos ou mais.

4. Assinatura e renovação automática

O acesso é por assinatura, no período do plano escolhido (mensal ou anual). O acesso é liberado quando o pagamento é confirmado pelo gateway.

A assinatura renova automaticamente ao fim de cada período, pelo mesmo meio de pagamento, até que você cancele. Avisamos por e-mail antes de cada renovação do plano anual.

Período de teste, quando o plano oferecer: o valor não é cobrado durante o teste e a primeira cobrança acontece no dia seguinte ao fim dele, automaticamente, salvo cancelamento antes disso pelo painel. O teste vale uma vez por pessoa.

Se a cobrança da renovação falhar, a assinatura entra em atraso: avisamos por e-mail e o gateway tenta de novo por até 14 dias. Nesse período o acesso pode ficar suspenso até a regularização e, sem pagamento até o 14º dia, a assinatura é encerrada. Você pode pagar a fatura em aberto pelo link do e-mail ou pela aba Faturas do painel.

Mudança de plano: trocar por um plano de valor maior vale na hora, e o gateway cobra apenas a diferença proporcional ao que falta do período; trocar por um de valor menor passa a valer no fim do período já pago, sem devolução do que foi cobrado.

5. Preço e reajuste

Os preços vigentes são os da página de planos, em reais, com os tributos aplicáveis já incluídos.

Podemos reajustar os preços. O reajuste não vale para o período já pago e é comunicado por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência da renovação afetada. Se você não concordar, pode cancelar antes da renovação e continuar com acesso até o fim do período vigente.

Cupom de desconto vale na primeira cobrança da assinatura, salvo se a campanha disser outra coisa. Passada essa cobrança, a renovação volta ao preço da página de planos. Cada cupom tem suas condições (prazo, planos, limite de uso e, quando for o caso, valer só para quem nunca assinou), informadas antes de você confirmar o pagamento.

6. Direito de arrependimento (7 dias)

Como a contratação acontece fora de estabelecimento comercial, você tem 7 (sete) dias corridos, contados da contratação ou do recebimento do acesso, para desistir e receber de volta o que pagou, monetariamente atualizado — é o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Para exercer esse direito, basta pedir pelo suporte, sem precisar justificar. Devolvemos o valor integral pelo mesmo meio de pagamento, e o acesso é encerrado.

7. Reembolso

Além do direito de arrependimento previsto em lei, o cancelamento vale para as próximas cobranças e o acesso continua até o fim do período já pago.

As regras completas, incluindo prazos de estorno por meio de pagamento, estão na política de reembolso.

8. Cancelamento

Você cancela quando quiser, pelo próprio painel, sem multa e sem precisar falar com ninguém. O cancelamento interrompe as cobranças futuras.

Depois de cancelar, o acesso continua até o fim do período já pago. Não há devolução proporcional do período em curso, salvo nos casos de arrependimento e de garantia acima.

9. Uso em um computador por vez

O aplicativo funciona em um computador por vez, em qualquer plano. Com uma sessão do aplicativo aberta, a entrada em outro computador é recusada até que a primeira seja desconectada.

Você vê e desconecta suas sessões no painel, a qualquer momento, e pode trocar de computador quantas vezes quiser. A regra existe para diferenciar uso pessoal de compartilhamento de conta. O acesso ao site não entra nessa contagem.

10. Programa de indicação

Quem tem assinatura ativa pode participar do programa de indicação, que paga comissão mensal por cliente ativo em até dez níveis. Percentuais, condições do cliente ativo, travas de nível, trava de inatividade, prazo de liberação e saque estão na página do programa, que integra estes termos.

Participar exige aceitar o manual de conduta de marketing. Prometer renda fácil, enriquecimento ou lucro em cassino, ou descumprir qualquer outra regra do manual, leva ao banimento da conta: o acesso ao site e ao aplicativo é encerrado, a assinatura deixa de renovar, comissões ainda não pagas são canceladas e pedidos de saque em aberto são recusados.

A comissão não é salário, renda garantida nem investimento: depende de clientes que assinam e usam o aplicativo, e pode não existir.

11. Uso proibido

É vedado usar o serviço para:

  • qualquer atividade ilícita;
  • finalidade diversa do treino e do estudo de contagem, inclusive jogo a dinheiro;
  • burlar regras, termos ou sistemas de terceiros;
  • automatizar jogadas, interagir com o jogo ou simular ação humana;
  • tentar sobrecarregar, invadir ou mapear nossa infraestrutura;
  • revender acesso ou distribuir o aplicativo.

O aplicativo foi desenvolvido para treino. Usá-lo fora dessa finalidade, ou em qualquer software, site ou ambiente cujas regras não permitam programas auxiliares, é de sua exclusiva responsabilidade — inclusive quanto às consequências que o terceiro aplicar.

12. Ausência de garantia de resultado

O serviço é fornecido no estado em que se encontra. Não garantimos resultado de qualquer natureza, nem que o treino com o aplicativo produza qualquer desempenho específico.

A leitura das cartas é feita por visão computacional a partir do que aparece na sua tela: ela depende de resolução, iluminação da interface, sobreposição de janelas e variações visuais do jogo, e pode errar ou deixar de reconhecer cartas. Confira sempre o que está na tela antes de decidir.

Não garantimos que o serviço ficará disponível sem interrupção nem livre de falhas. Manutenções e indisponibilidades são comunicadas na página de status.

13. Limitação de responsabilidade

Não respondemos por perdas decorrentes de decisões que você tome com apoio do serviço, nem por consequências aplicadas por terceiros — como suspensão ou bloqueio de conta — em razão do uso do aplicativo fora da finalidade de treino ou onde programas auxiliares não sejam permitidos.

Respondemos pelos defeitos do serviço na forma do Código de Defesa do Consumidor. Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante a você como consumidor.

14. Propriedade intelectual

O aplicativo, o site, a marca, os modelos de visão computacional, o código e os textos são nossos ou de nossos licenciantes, e estão protegidos por lei. A assinatura dá direito de uso, não de propriedade.

Você mantém a titularidade do que envia, como mensagens ao suporte. Ao enviá-las, autoriza que as usemos para atender e melhorar o serviço.

15. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso, com aviso prévio sempre que possível, em caso de descumprimento destes termos, fraude, uso abusivo da infraestrutura ou ordem judicial. Havendo risco imediato, a suspensão pode ser imediata e o aviso vem em seguida.

Se o encerramento partir de nós sem que você tenha descumprido os termos, devolvemos proporcionalmente o valor do período pago e não usufruído.

Você pode encerrar a relação quando quiser, cancelando a assinatura e pedindo a exclusão da conta pelo suporte.

16. Alteração destes termos

Podemos alterar estes termos. Mudança relevante é comunicada por e-mail e anunciada no site com pelo menos 30 dias de antecedência, e a data de vigência aparece no topo desta página.

Continuar usando o serviço depois da vigência significa aceitar a nova versão. Se não concordar, cancele antes: você mantém o acesso até o fim do período já pago, sob os termos anteriores.

O histórico de versões fica ao final desta página.

17. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias decorrentes destes termos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Antes de qualquer medida judicial, tente o suporte: a maior parte dos casos se resolve em dias. Fale com a gente.

18. Quem responde pelo serviço

A identificação completa de quem opera o serviço pode ser pedida pelo canal de suporte.

Histórico de versões

  • 20/09/2026Cupom de desconto: vale na primeira cobrança, e a renovação volta ao preço da página de planos.
  • 19/09/2026Período de teste (um por pessoa, cobrança automática no fim), prazo de 14 dias para regularizar a cobrança em atraso e regras da mudança de plano.
  • 15/09/2026Programa de indicação: manual de conduta obrigatório e banimento por violação.
  • 12/09/2026Primeira versão completa dos termos de uso.

Guardamos as versões anteriores. Para receber o texto que valia em uma data específica, peça ao suporte.